Если Вы получили заказ, и он Вам полностью не подошел, то оплачиваются только услуги по доставке согласно с п.4 ст. 497 ГК РФ. В случае частичного отказа, делается перерасчет.
Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии товарной накладной. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письме. Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги.
Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар очень мала.Товар с производственным браком можно вернуть если брак был обнаружен сразу после вскрытия заказа до его примерки.
В случае брака покупатель в праве написать письмо нам на почту arishababy@mail.ru или позвонить в нашу компанию.
Все модели, представленные на сайте, перед отправкой проверяются на наличие брака и сохранение всех ярлыков, бирок. Если после примерки на заказе появляется брак например: (разрыв ткани, оторванные ярлыки, заводские наклейки от материала, порча заводской упаковки, разрыв, и прочие дефекты), обращайтесь бережно с вещами из заказа, чтобы Вам не пришлось оплачивать не подошедшую вещь.
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном, неиспользованном виде. Если произошло неправильное вложение Вашего заказа (артикул, в заказе цвет например голубой - привезли розовый, другой размер, без согласования и пометок о согласовании)!
Выплаты производится после доставки вещей на склад производства «Arisha». Несовпадение оттенка товара (с оттенком на фотографии выложенной на сайте магазина) дефектом или неправильным вложением не считается.
Возврат осуществляется транспортной компанией (ТК) или почтой России.